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It was in 1999 that we began our project, to believe in the potential of the Portuguese agri-food sector, investing in it. Today, in partnership with our clients ― and because they also believe ―, we are sure to have already contributed to strengthen its competitiveness, value and innovation, that is our constant desire.

Livro de Reclamações Online

Com a entrada em vigor do Decreto-Lei n.º 74/2017 de 21 de junho, o Livro de Reclamações passou a estar disponível online.

O Livro de Reclamações, em qualquer dos seus formatos, incluindo a sua versão online disponibilizada em 1 de julho de 2017, é um dos instrumentos que tornam mais acessível o exercício do direito de queixa ao consumidor, permitindo apresentar as suas reclamações quer nos locais de atendimento ao público, quer acedendo à plataforma digital do Livro de Reclamações Online.

Pode aceder ao Livro de Reclamações Online aqui.